Handels- og leveringsbetingelser

Sælgerens navn og adresse er:

VIN etc. I/S
Klosterport 9
DK-8000 Århus C
Telefon: +45 70 11 15 11
CVR-nr.: 26 96 72 60
Danske Bank 1594 40009930

Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. moms og gældende afgifter. Der tages forbehold for prisstigninger, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer, taste- og trykfejl m.m. Priserne er kun gældende ved levering indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland, og gælder, indtil VIN etc. ændrer dem.

Elektronisk betaling

Betaling foregår med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JBC og sker gennem en PBS-certificeret betalingsløsning. Betalingsløsningen benytter den sikrede SSL-kryptering i kommunikationen med PBS. Beløbet trækkes først på dit betalingskort, når VIN etc. afsender ordren. Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail, når din bestilling er modtaget hos os. Du modtager din kvittering (faktura) for betaling ligeledes på mail og ofte også sammen med varerne ved leveringen.

Leverings- og fragtpriser

VIN etc.‘s leveringsbetingelser gælder for hele Danmark ekskl. Færøerne og Grønland. Ordrer, hvor varerne er på lager, afsendes senest 3 arbejdsdage efter ordremodtagelsen – oftest samme dag som vi modtager ordren. Hvis der er afvigelser fra denne leveringsfrist, oplyses dette, inden købet kan foretages endeligt på VIN etc.’s netsted. Hvis vinen ikke er på lager, kontakter VIN etc. dig for at høre, om du vil afvente vinens hjemkomst, ændre ordren, eller annullere hele ordren.

VIN etc.‘s fragtpriser afhænger af leveringssted og ordrens størrelse.

Pr. 03.04.2006 gælder følgende fragtpriser:

Det er også muligt at afhente din ordre i vores butik i Klosterport 9, 8000 Århus C (se Krak-Kort) indenfor butikkens åbningstid. Ønsker du at afhente din ordre i butikken, skal du markere dette ved afkrydsning i forbindelse med bestillingen.

Fortrydelsesret

Ved køb af varer på internettet har du ifølge Forbrugeraftaleloven som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Dette gælder dog ikke fødevarer, herunder forgængelige varer, såsom vin, spiritus og olie. Vi vil dog altid bestræbe os på at finde en løsning, hvis du alligevel skulle fortryde et køb. Derfor skal du, hvis du fortryder købet, kontakte VIN etc. inden 7 dage efter modtagelsen af varen. Eventuel tilbagebetaling af købesum vil være eksklusiv alle eventuelle leveringsomkostninger. Varen skal altid returneres i samme stand og emballage, som du modtog den.

Reklamation

Hvis den leverede vare er forkert eller fejlleveret, skal du kontakte VIN etc. pr. tlf. 70 11 15 11 eller e-mail, info@vinetc.dk, inden returneringen. Reklamationen skal ske inden 7 dage fra modtagelsesdatoen. Oplys dit ordrenummer og årsagen til dit ønske om at returnere varen. Afvent svar fra os.

Transportskader

Eventuelle reklamationer over transportskader bedes rettet til fragtføreren (postbud eller chauffør) ved modtagelsen.

Ved kvittering for modtagelsen, skal du på fragtbrevet påtegne, at pakken er transportskadet og derefter kontakte VIN etc.

Håndtering af personoplysninger

For at få dine varer leveret, skal vi bruge dit navn og din postadresse. Hvis du vil have en ordrebekræftelse via e-mail, har vi også brug for din e-mail-adresse. Disse oplysninger opbevares i vores kundekartotek, som kun VIN etc.’s medarbejdere har adgang til. Oplysningerne hverken videregives eller sælges tredjepart.